Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : September 19, 2026

Techster Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou engagez nos services.

1. Informations que Nous Collectons

1.1 Informations que Vous Fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement, notamment :

Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations Professionnelles : Nom de l'entreprise, fonction, exigences du projet
Données de Communication : Messages envoyés via les formulaires de contact ou par e-mail
Abonnement à la Newsletter : Adresse e-mail et préférences d'abonnement lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter

1.2 Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

Informations sur l'Appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil
Données d'Utilisation : Pages visitées, temps passé, URLs de référence
Données Techniques : Adresse IP, journaux du serveur

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Répondre à vos demandes et fournir les services demandés
Envoyer des mises à jour de projet et des communications
Envoyer des newsletters et des communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et nos services
Respecter les obligations légales
Protéger contre la fraude et les menaces de sécurité

3. Base Juridique du Traitement (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données sur la base de :

Consentement : Lorsque vous soumettez volontairement des informations via des formulaires
Contrat : Pour remplir nos obligations au titre des accords de service
Intérêts Légitimes : Pour les opérations commerciales et la sécurité
Obligation Légale : Pour respecter les lois applicables

4. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

Prestataires de Services : Tiers qui nous assistent dans nos opérations (hébergement, e-mail)
Autorités Légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
Transferts d'Entreprise : Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, ou selon les exigences légales. Typiquement :

Données de demande : 2 ans après le dernier contact
Données client : 7 ans après l'achèvement du projet (pour des raisons légales/fiscales)
Journaux du site web : 12 mois
Abonnements à la newsletter : Jusqu'à votre désabonnement

6. Communications par Newsletter

6.1 Abonnement

Nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez volontairement à notre newsletter via notre formulaire de site web, lors de la création de compte ou via l'authentification OAuth (connexion avec Google).

6.2 Contenu

Nos newsletters peuvent inclure des actualités de l'entreprise, des informations sectorielles, des annonces de services et du contenu promotionnel.

6.3 Désabonnement

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans tout e-mail de newsletter, en mettant à jour vos préférences dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

6.4 Services Tiers

Nous utilisons une infrastructure e-mail sécurisée pour livrer nos newsletters. Nous ne partageons pas vos informations d'abonnement avec des services marketing tiers.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

Accès : Demander des copies de vos données personnelles
Rectification : Demander la correction de données inexactes
Effacement : Demander la suppression de vos données
Limitation : Demander un traitement limité
Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@techdyn.co.uk.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

9. Transferts Internationaux

Si nous transférons des données hors du Royaume-Uni/EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses Contractuelles Types.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et les examens de sécurité réguliers.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

12. Nous Contacter

Responsable du Traitement : Techster Ltd
E-mail : hello@techdyn.co.uk

Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente.

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